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宁波月嫂培训:雇佣家政服务人员的正确姿势是什么呢
宁波月嫂培训 / 2021-03-31 23:46发布 / 阅读3739次

  第一点:请与不请,这是一个问题!

  家政人员是否一定要请,家人观念要统一。比如,有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾隐患。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失。所以,和家人观念统一很重要。

  第二点:先面试,后决定。

  选择家政服务比选包包复杂多了,不面试就决定是对自己和家人的不负责任。面试时要预先准备一些刁钻问题,让李鬼当场现原形。比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,孩子哭闹不停你怎么处理、给宝宝洗澡的细节是什么样的等等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

  第三点:一定要签订合同。

  建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

  第四点:对月嫂进行考核。

  在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表。万一出现小问题,要及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。如果沟通后还达不到满意,可以向公司提出更换要求。

  第五点(此点为绝招,有人称为必杀技,基本通杀。):

  选择优质靠谱的家政公司。选择家政公司要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

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